今年以来，淮北市住建局围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，谋良策出实招，牢牢抓住“让老百姓住上好房子”这个基点，印发《致广大业主朋友告知书》，用“业主开放日”质量查看工作指南，探索“淮北交房新模式”，切实提高群众的知晓度、参与度、满意度和幸福感。

一是坚持“党建+”统领，发挥社会监督作用。将开展住宅工程“业主开放日”活动与党建活动相结合，前置验房交付环节，增加房屋验收透明度，真正把群众的“问题清单”变成党员干部的“履职清单”，倒逼各参建单位落实主体责任，将分户验收的内容、检查部位、关键环节的数据进行上墙，从源头降低住宅工程质量投诉事项产生数量。

二是推广“法治+”渠道，创新交房新模式。在充分总结行业经验的基础上，针对群众反映集中的房屋质量情况，主动宣贯《安徽省关于推行住宅工程业主开放日制度的通知》《住宅工程质量分户验收规程》《住宅工程质量常见问题防治技术规程》以及房屋质量管理相关法律法规；针对广大业主提出开放日查看内容不明白、查看要点不清楚等现象，制定《“业主开放日”质量查看工作指南》，详细描述业主在质量查验时的关键要点，包含户内门窗、地面、墙面、顶棚、水电及公共区域等多方面指引，全面保障业主合法权益。

三是集聚“服务+”力量，实现住宅交付“最大公约数”。积极探索在现有的分户验收、业主开放程序基础上，倡导充分发挥专业技术力量，帮助业主对房屋质量把关，同时在楼栋大堂设置《住宅工程交付保修质量受理告知牌》，接受社会监督，通过电话、微信等方式落实开放日整改情况，让业主在交房日就能住上满意房，充分保障人民群众的切身利益，营造和谐的住宅工程交付环境。

信息来源：淮北市住房和城乡建设局